Câu hỏi về điều khoản và quyền của bạn
Có. Sau khi xác minh ví, bạn có thể rút tiền mọi lúc mà không cần điều kiện tối thiểu. Yêu cầu rút được xử lý trong vòng 24 giờ về MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng.
sh88 chỉ tạm dừng tài khoản nếu phát hiện hoạt động gian lận hoặc vi phạm luật địa phương. Nếu điều này xảy ra, chúng tôi sẽ liên hệ qua email và hỗ trợ rút tiền trong vòng 7 ngày.
Tất cả dữ liệu đăng nhập, ví và lịch sử được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết MoMo, ZaloPay hay Viettel Money và sử dụng xác minh hai bước để ngăn chặn truy cập trái phép.
Bạn có thể tạm dừng tài khoản mọi lúc hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn. Tất cả quỹ sẽ được rút về ví hoặc tài khoản ngân hàng của bạn trước khi đóng. Liên hệ hỗ trợ để bắt đầu.
sh88 lưu giữ hồ sơ giao dịch trong 7 năm theo luật địa phương. Nếu có lỗi hoặc mất dữ liệu, liên hệ hỗ trợ trong vòng 30 ngày để chúng tôi kiểm tra và sửa chữa.
Có. Yêu cầu qua hỗ trợ và sh88 sẽ gửi bản sao hoàn chỉnh tất cả dữ liệu cá nhân trong vòng 15 ngày làm việc dưới dạng tệp XML hoặc CSV.
sh88 có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Nếu có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email 30 ngày trước. Tiếp tục sử dụng tài khoản có nghĩa là bạn chấp nhận điều khoản mới.